Extranet Abonelik İptali Abonesepeti ile Çok Kolay

İnternet hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi. Evde, işte, okulda, yolda hep internete bağlıyız. Bu yüzden internet sağlayıcılarına abone oluyoruz. Ancak bazen abone olduğumuz internet hizmetinden memnun kalmayabiliriz. Ya da farklı bir internet sağlayıcısına geçmek isteyebiliriz. Bu durumda aboneliğimizi iptal etmemiz gerekiyor. İnternet aboneliği olan birçok kişi, farklı sebeplerle aboneliklerini iptal etmek isteyebilir. Ancak abonelik iptali işlemi her zaman kolay olmayabilir. Bazı markalar iptal sürecini zorlaştırabilir, bazıları ise evrak veya cihaz teslimi gibi ek işlemler yapmanızı isteyebilir.

Extranet Nedir?

Extranet, Türkiye genelinde ses, data ve katma değerli hizmetleri bireysel ve kurumsal olarak sunabilen bir internet servis sağlayıcısıdır. Gerek xDSL erişim teknolojileri, gerekse fiber optik kablo altyapıları üzerinden müşterilerine ulaşan Extranet, altyapı sağlayıcıları ile yaptığı anlaşmalar çerçevesinde yurt içinde her noktaya hizmet vermektedir. Extranet, yeni yüzü, hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet anlayışı ile bilişim dünyasına 2015 yılında adım atmıştır.

Extranet’in Avantajları Nelerdir?

Extranet’in avantajları şunlardır:

• Extranet, müşterilerine uygun fiyatlı ve kaliteli internet hizmeti sunmaktadır. Extranet internet paketleri ve fiyatları için buraya tıklayabilirsiniz.
• Extranet, müşterilerine farklı hız seçenekleri sunmaktadır. 8 Mbps’den 100 Mbps’ye kadar değişen hızlarda limitsiz internet paketleri bulunmaktadır.
• Extranet, müşterilerine 7/24 teknik destek sağlamaktadır. Müşteri hizmetleri numarası 0850 470 0 444’tür.
• Extranet, müşterilerine kolay abonelik ve iptal işlemleri sunmaktadır. Abonesepeti ile abonelik başlatma ve sonlandırma işlemleri çok daha hızlı ve pratik bir şekilde yapılabilmektedir.

Extranet’in Dezavantajları Nelerdir?

Extranet’in dezavantajları şunlardır:

• Extranet, bazı bölgelerde altyapı sorunları yaşayabilmektedir. Bu durumda internet hızı ve kalitesi düşebilmektedir.
• Extranet, bazı durumlarda müşteri memnuniyetini sağlayamamaktadır. İnternet kesintisi, yavaşlık, fatura sorunları gibi şikayetler olabilmektedir.
• Extranet, abonelik iptali için bazı evraklar istemektedir. Bu evrakların doldurulması ve teslim edilmesi zaman alabilmektedir.

Extranet Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Extranet abonelik iptali nasıl yapılır sorusunun cevabı iki yöntemle verilebilir. Bunlardan biri Abonesepeti ile Extranet kolay iptal yöntemi, diğeri ise Extranet üzerinden iptal yöntemidir.

• Abonesepeti ile Extranet abonelik iptali yapmak için herhangi bir evrak doldurmanıza veya cayma bedeli ödemenize gerek yoktur. Abonesepeti sizin için tüm işlemleri hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirir.
• Abonesepeti ile Extranet abonelik iptali yaptığınızda iptal onayınızı e-posta veya SMS yoluyla alabilirsiniz. Ayrıca Abonesepeti uygulamasından da iptal durumunuzu takip edebilirsiniz.

Abonesepeti ile Extranet Kolay İptal

Abonesepeti ile Extranet abonelik iptali yapmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

• Abonesepeti mobil uygulamasını indirin veya web sitesine girin.
• Bir kullanıcı profili oluşturun veya varsa giriş yapın.
• Kolay iptal bölümüne girin ve iptal işlemini başlatın.
• İptal edilecek aboneliğin hangi hane seçeneğine ait olduğunu seçin.
• Kategori ekranından internet seçeneğini seçin.
• Abonelik bilgilerinizi doldurun ve evraklarınızı yükleyin.
• İptal başvurunuzu tamamlayın ve durumunu takip edin.

Abonesepeti ile Extranet abonelik iptali yapmanın avantajları şunlardır:

• Evrak ve cihaz teslim süreçleri sizin için halledilir.
• İptal onayınızı e-posta veya SMS yoluyla alabilirsiniz.
• Cayma bedeli ödemenize gerek kalmaz.

Extranet Üzerinden Abonelik İptali

Extranet üzerinden abonelik iptali yapmak için ise şu adımları izlemeniz gerekir:

• Extranet üzerinden abonelik iptali yapmak için öncelikle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Müşteri hizmetleri numarası 0850 470 0 444’tür. Müşteri hizmetleri iptal talebinizi alarak bir iptal kaydı oluşturacaktır.
• Extranet üzerinden abonelik iptali yapmak için sonrasında en yakın Extranet satış noktasına giderek iptal formunu doldurmanız gerekir. İptal formunda abone numarası, ad soyad, iletişim bilgileri, iptal nedeni gibi bilgiler yer alır. İptal formu                imzalandıktan sonra abonelik iptali işlemi tamamlanmış olur.
• Extranet üzerinden abonelik iptali yapmak için eğer abonelikleri sırasında kendilerine verilen bir modem veya başka bir cihaz varsa bunları da iade etmeniz gerekir. Aksi takdirde cihaz bedeli faturalarınıza yansıtılabilir.

Extranet Abonelik İptali Neden Yapılır?

Extranet abonelik iptali neden yapılır sorusunun cevabı kişiden kişiye değişebilir. Ancak genel olarak şu nedenler sıralanabilir:

• Extranet’in sunduğu internet hizmetinden memnun olmamak
• Farklı bir internet sağlayıcısına geçmek istemek
• İnternet kullanım ihtiyacının ortadan kalkması
• Ekonomik nedenlerle internet masrafını azaltmak istemek
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin dikkat etmesi gereken bazı hususlar vardır. Bunlar şunlardır:

Extranet Abonelik İptalinde Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin öncelikle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekir. Müşteri hizmetleri numarası 0850 470 0 444’tür. Müşteri hizmetleri iptal talebini alarak bir iptal kaydı oluşturacaktır.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin sonrasında en yakın Extranet satış noktasına giderek iptal formunu doldurmaları gerekir. İptal formunda abone numarası, ad soyad, iletişim bilgileri, iptal nedeni gibi bilgiler yer alır. İptal formu imzalandıktan sonra abonelik iptali işlemi tamamlanmış olur.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin eğer abonelikleri sırasında kendilerine verilen bir modem veya başka bir cihaz varsa bunları da iade etmeleri gerekir. Aksi takdirde cihaz bedeli faturalarına yansıtılabilir.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin hakları nelerdir sorusunun cevabı ise şöyledir:

Extranet Abonelik İptalinde Haklarınız Nelerdir?

Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin hakları şunlardır:

• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin sözleşmede belirtilen taahhüt süresini beklemelerine gerek yoktur. Taahhüt süresi bitmeden de aboneliklerini iptal edebilirler. Ancak bu durumda cayma bedeli ödemek zorunda kalabilirler.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin iptal taleplerinin en kısa sürede işleme alınması ve onaylanması gerekir. İptal talebinin onaylandığına dair bir yazılı bildirim almalıdırlar. E-posta veya posta yoluyla bu bildirimi alabilirler.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin iptal ettikleri ayın faturasını ödemeleri gerekir. Ancak iptal ettikleri tarihten sonraki aylara ait fatura ödemelerinden muaf tutulmalıdırlar.
• Extranet abonelik iptali yapmak isteyenlerin eğer abonelikleri sırasında kendilerine verilen bir modem veya başka bir cihaz varsa bunları iade etmeleri halinde cihaz bedeli ödememeleri gerekir

Extranet Abonelik İptali Sonucunda Neler Olur?

Extranet abonelik iptali sonucunda neler olur sorusunun cevabı şöyledir:

• Extranet abonelik iptali sonucunda artık internet hizmeti alamazsınız. Eğer başka bir internet sağlayıcısına geçmek isterseniz yeni bir abonelik başlatmanız gerekir.
• Extranet abonelik iptali sonucunda iptal ettiniz ayın faturasını ödemeniz gerekir. Ancak iptal ettiniz tarihten sonraki aylara ait fatura ödemelerinden muaf tutulursunuz.
• Extranet abonelik iptali sonucunda eğer taahhüt sürenizi tamamlamadan iptal ettiyseniz cayma bedeli ödemeniz gerekir. Cayma bedeli, sözleşmede belirtilen indirimli fiyat ile normal fiyat arasındaki farkın kalan aylarla çarpılması ile hesaplanır.

Extranet Abonelik İptali Süresi Ne Kadardır?

Extranet abonelik iptali süresi, iptal talebinizin alınmasından itibaren en fazla 24 saat içerisinde tamamlanır. İptal talebinizin onaylandığına dair bir yazılı bildirim almalısınız. E-posta veya posta yoluyla bu bildirimi alabilirsiniz.

Extranet Abonelik İptali Hakkında Şikayetler Nelerdir?

Extranet abonelik iptali hakkında şikayetler şunlardır:

• Extranet müşteri hizmetlerine bağlanamama veya muhatap bulamama
• Extranet abonelik iptali sonrasında haksız yere cayma bedeli veya ek fatura çıkarma
• Extranet abonelik iptali sırasında evrak isteme veya zorluk çıkarma
• Extranet abonelik iptali yapılmasına rağmen internet hizmetinin devam etmesi veya fatura kesilmesi